Politique de confidentialité

Qui est le responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est Zakłady Ceramiczne Mojtyp, dont le siège est situé ul. Składowa 63, 64-920 Piła. Pour toute question relative à vos données, écrivez à info@mojtyp.com ou appelez le +48 67 236 55 50.

Quelles données nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez vous-même par message ou par téléphone lorsque vous vous renseignez sur nos produits ou passez commande. Concrètement, il s’agit :

• des nom et prénom ou de la raison sociale,
• de l’adresse e-mail et — si vous l’indiquez — du numéro de téléphone,
• du contenu de la demande : type de produit, quantité, délai et lieu de livraison,
• des données de facturation, si vous achetez pour une entreprise.

Nos usines n’achètent pas de fichiers de contacts, ne récupèrent pas de données auprès de sources externes et n’exigent pas la création d’un compte. Ne nous communiquez pas de données qui ne sont pas nécessaires au devis ou à la livraison.

Finalité et base juridique du traitement

Nous traitons les données afin de répondre à votre demande, de préparer un devis, d’exécuter la commande et de la facturer. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles prises à votre demande et exécution du contrat) et, pour les échanges commerciaux courants, l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD (notre intérêt légitime, à savoir le traitement de la demande). Pour les factures émises s’y ajoute l’art. 6, par. 1, point c) du RGPD — obligations fiscales et comptables.

Combien de temps nous conservons les données

Les demandes qui n’ont pas abouti à une commande sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier contact. Les données liées à une transaction conclue et à une facture émise sont conservées pendant la durée exigée par la réglementation comptable et fiscale, puis supprimées. Nous ne conservons pas de données « au cas où » plus longtemps que nécessaire.

Cookies et suivi

Ce site est statique. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi ni de cookies marketing, et nous n’avons ni outils d’analyse, ni pixels publicitaires, ni modules de services tiers. Nous ne créons pas de profils de visiteurs et ne procédons à aucune prise de décision automatisée. En consultant le site, vous ne nous laissez aucune donnée tant que vous ne nous écrivez pas vous-même.

À qui nous communiquons les données

Les données sont transmises uniquement aux entités indispensables à l’exécution de la commande, et seulement dans la mesure nécessaire : au transporteur pour la livraison (adresse et téléphone de contact sur le chantier), au cabinet comptable pour le règlement de la facture et au fournisseur de messagerie électronique sur laquelle nous recevons les messages. Nos usines ne vendent pas de données et ne les transmettent à personne à des fins marketing.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition ainsi que d’un droit à la portabilité des données. Pour les exercer, il suffit d’envoyer un message à info@mojtyp.com — nous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous estimez que nous traitons vos données de manière non conforme à la loi, vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles (PUODO).

Contact au sujet des données

Toutes les questions relatives à la confidentialité et aux données personnelles sont traitées à l’adresse info@mojtyp.com. C’est le même contact que pour les demandes commerciales — vous tombez directement sur une personne de l’usine, et non sur un automate.